Chính sách bảo hành

Chính sách đối với hàng hoá

- Đối với hàng hóa sau khi khách hàng đã bấm xác nhận thanh toán (khâu cuối cùng trong việc mua hàng) chúng tôi sẽ không đổi hoặc hủy giao dịch.

- Đối với hàng hóa khi giao tới khách hàng vi phạm một trong các lỗi sau đây: hỏng do quá trình vận chuyển – sai mẫu (mã hàng) – sai số lượng – sai về màu sắc – sai về dòng xe; chúng tôi cam kết đổi lại hàng hóa cho khách hàng đúng với đơn hàng mà khách hàng đã đặt mà không mất thêm bất kỳ một khoản phí dịch vụ nào (trong thời gian ngắn nhất có thể).

Chính sách bảo hành

- Phụ tùng chính hãng được bảo hành đầy đủ theo quy định của hãng.

- Phụ tùng tháo máy, phụ tùng sản xuất theo license sẽ bảo hành theo nhà cung cấp.

Shop sẽ thông báo thời gian bảo hành, quy định không bảo hành từng sản phẩm cho khách hàng.

Lỗi sản xuất, lỗi do giao sai hàng hóa sẽ được bảo hành 100%.

Lỗi khách quan, lỗi do khách báo sai, shop sẽ có hướng giải quyết tùy vào mức độ hỏng của sản phẩm.